支払いと通貨 FAQ
1. 中国ではまだ現金が使えますか?
使えますが、小売店やタクシーは大額の現金(¥100など)を受け取らないことがありますので、小額の紙幣(¥10/20など)を用意しておくことをお勧めします。
2. WeChat/Alipayを使わなければなりませんか?
必須ではありませんが、モバイルペイメントがないと非常に不便です(観光地でのチケット購入、共有バイクの利用、小さな店舗での支払いなどでQRコードをスキャンする必要があります)。 代替策:ガイドやホテルのフロントデスクに代わりに支払ってもらい、後で現金で精算する。
3. どこで人民元を両替するのが一番お得ですか?
国内の銀行(中国銀行、工商銀行の為替レートが最も優れています、パスポートが必要で、1日の両替限度額は約¥50,000です)。 注意:空港の両替所の為替レートが悪く、ホテルの両替所では10%の手数料がかかることがあります。
4. ATMで現金を引き出すことはできますか?
中国の銀聯ATMではVisa/Mastercardでの現金引き出しが可能です(手数料は3%+発行銀行の手数料がかかります、1日の引き出し限度額は¥10,000です)。 お勧め:HSBC/スタンダードチャータードのATM(外資系銀行の手数料が比較的低い)。
5. どこでVisa/Mastercardが使えますか?
高級な場所:4つ星以上のホテル、空港の免税店、一部のチェーン店(例:スターバックス)。 注意:路上の店、タクシー、観光地のチケット売り場では99%がサポートされていません。
6. なぜ私のクレジットカードが拒否されるのですか?
可能な理由: 「クロスボーダー支払い」機能がオフになっている(事前に発行銀行に連絡する必要があります)。 商店のPOSマシンが銀聯カードのみをサポートしている(一部の二三線都市でよく見られます)。
7. 外国人はWeChat Pay/Alipayをどのように登録しますか?
手順: 海外の携帯電話番号でアカウントを登録する。 国際クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB)をバインドする。 一回の支払いの上限は¥200、月間の累計支払い上限は¥5,000です(中国銀行のアカウントの制限を解除する必要があります)。
8. 代替のAppはありますか?
お勧め: TourCard(上海銀行の電子プリペイドカード、Alipayでチャージできます)。 Airwallex(バーチーチャルカード、複数の通貨をサポートしています)。
9. タクシーの支払いはどうすればよいですか?
DiDi国際版(DiDi-Ride)を使うと国際クレジットカードで支払うことができます、または現金で支払います(小銭を用意しておく)。
10. 観光地のチケットは現金で購入できますか?
人気のある観光地(例:故宮博物院、万里の長城)では事前にオンラインで予約する必要があります(WeChat Pay/Alipayのみをサポートし、窓口での購入はできません)。
11. 現金を受け取らない場合はどうすればよいですか?
その場で12363(中国銀行の金融消費者権益保護ホットライン)に電話して苦情を申し立てるか、この標語を提示します: 「中国の法律により、人民元は法定通貨であり、拒否することはできません」。
12. モバイルペイメントのアカウントが不正利用された場合はどうすればよいですか?
すぐにアカウントを凍結します(Alipayカスタマーサービス+86-571-95188、WeChat Payカスタマーサービス+86-10-95017)。
13. 小額の現金をすばやく手に入れるにはどうすればよいですか?
スーパーマーケットでクレジットカードで支払い、小額の現金を「¥100を何回か刷ってください」と要求して返金してもらいます(店舗が同意する必要があります)。
14. 出国時に余った人民元はどうすればよいですか?
空港の免税店で使うか、外貨に両替します(元の両替証を保管しておく必要があります)。
15. 最適な支払い戦略は何ですか?
組み合わせ戦略: WeChat Payにクレジットカードをバインドする(小額の支払い)。 ¥1,000-2,000の現金を持ち歩く(50%は¥10/20の紙幣)。 中国の友達がいれば銀聯カードを持っていく(チャージしてもらう)。