Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 5 mars 2025
Date d'entrée en vigueur: 5 mars 2025
To China Travel (nous) s'engage à protéger votre vie privée et celle de votre voyage en Chine. Cette politique explique les informations que nous collectons via nos services de planification de voyage en Chine, comment nous utilisons ces informations et votre contrôle sur les données. Veuillez lire attentivement.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous fournissez
- Informations de compte : nom d'utilisateur, e-mail, mot de passe lors de l'inscription
- Informations de paiement : justificatifs de paiement traités via des fournisseurs sécurisés (comme Stripe, PayPal), nous ne stockons pas les détails de paiement complets
- Informations de voyage : plans de voyage, destinations, dates, budget, préférences personnelles, avis sur les hôtels et restaurants
- Informations de contact : e-mail, nom lors du contact avec le support
1.2 Données collectées automatiquement
- Données d'appareil et d'application : type d'appareil, système d'exploitation, paramètres de localisation (pour les services de planification géographique), modèles d'utilisation de l'application
- Cookies et préférences : pour sauvegarder les paramètres de planification, les préférences linguistiques et améliorer l'expérience de voyage
1.3 Sources tierces
Lorsque vous vous connectez via les médias sociaux ou des plateformes de voyage, nous pouvons recevoir des informations de profil de base
2. Comment nous utilisons vos informations
- Fournir et améliorer les services de planification de voyage en Chine, y compris les recommandations personnalisées et la navigation
- Traiter les paiements d'abonnement et gérer les paquets de crédit de planification
- privacy.usage.support
- privacy.usage.analysis
- privacy.usage.marketing
- Prévenir les abus et assurer un traitement approprié des données de voyage
3. Partage et divulgation de données
- Fournisseurs de services : nous travaillons avec des fournisseurs sécurisés de services de voyage, de stockage cloud et de paiement sous des accords stricts de protection des données
- Exigences légales : nous pouvons répondre aux demandes légales valides tout en protégeant la confidentialité des utilisateurs
- Transfert d'entreprise : en cas de changement de propriétaire, la protection des données utilisateur continuera
4. Stockage et sécurité des données
Lieu de stockage
Les données de voyage et les plans sont traités et stockés sur des serveurs sécurisés avec un chiffrement standard de l'industrie
Conservation des données
Les plans de voyage et les données personnelles sont conservés pendant la période active du compte. Vous pouvez supprimer les données à tout moment.
Mesures de sécurité
Nous utilisons un chiffrement avancé pour les données de voyage, un traitement sécurisé des données et des audits de sécurité réguliers
5. Vos droits
- Accès et visualisation : voir votre historique de voyage et les plans de voyage sauvegardés
- Suppression : supprimer les plans de voyage, l'historique de voyage ou le compte entier
- Contrôle : gérer les préférences de stockage de données et les communications marketing
- Export de données : télécharger votre historique de voyage et les plans de voyage
- Contrôles de confidentialité : ajuster les paramètres de confidentialité dans votre tableau de bord de compte
6. Cookies et données d'application
Nous utilisons le stockage de données nécessaire pour les fonctionnalités de planification, ainsi que des analyses optionnelles pour améliorer les recommandations
Vous pouvez contrôler les permissions d'application, y compris l'accès à la localisation et le stockage de données
7. Confidentialité des enfants
Nos services s'adressent aux utilisateurs de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.
8. Mises à jour de la politique
S'il y a des changements substantiels dans la façon dont nous traitons les données de voyage, nous vous en informerons
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9. Contactez-nous
Pour les questions de confidentialité ou pour exercer vos droits sur les données, contactez :